作为一民社区民警，秦海勇在化解各种家长里短、鸡毛蒜皮的矛盾很有一套，经常是三言两语就能解开疙瘩。

“秦警官，我们不闹了……”新年第一天，一对年轻夫妇在路上碰见秦海勇憨笑道。原来就在上月，这对夫妇一言不合大打出手，秦海勇接警后，迅速制止并将二人约到警务室，以法理教育、情理感化相结合，多角度劝解双方矛盾，并在此后三天，主动上门家访，七天电话回访，终于帮二人打开心结。

谁家有困难，秦海勇比谁都清楚。三年前，辖区居民刘大爷的儿子去世，儿媳离家出走，留下10岁的孙子和他相依为命，生活十分拮据。秦海勇经走访得知后，主动帮老人联系相关部门，依规办理困境儿童生活补助费。之后每隔一段时间，联合社区干部“爱心”帮扶，让老人切实感受到温暖。

平安是校园的底线，“藏蓝色”守护从未缺席。“每天上学、放学，都能在学校门外看见这位民警带领志愿者维护现场秩序，让人感到特别踏实。”学生家长孙女士说。原来，孙女士口中的志愿者是东亭有义平安志愿者、红袖标队员等社会力量。在秦海勇的带领下，这些志愿者配合学校开展校园及周边安全隐患排查，在近万名学生上、下学高峰期做好护学工作。

长期以来，秦海勇还定期走进校园开展安保技能培训、反恐、应急演练，依托“课堂”等方式，开展校园防期凌、全民反诈、交通安全、防溺水等安全法治课，教育引导师生提高遵纪守法意识以及自我防护能力。

“秦警官从专业上给予我们安全管理和防范指导，让我们知道遇到应急情况怎么处理，这点很重要。”该校负责人说到。涉校警务“一站式”服务，全力提升了校园安全管理水平，将警务室打造成师生心中的一张“平安名片”，当好师生的“贴心人”。

“不哭！告诉叔叔家在哪里啊？”一天，网格员王立平向秦海勇汇报，建军东路有一名走失的小男孩，站在路边哭泣。秦海勇随机呼叫周边同事，把男孩领上警车安慰，随后通过“新民社区警网联勤指挥中心”，联系周边派出所查看有无小孩走失信息。很快，就帮小男孩找到了妈妈。

快速反应处置突发警情的背后，得益于“新民社区警网联勤指挥中心”搭建的“1＋26＋N”网格架构，即1名社区民警、26名网格员多元化治安力量。同时，26个网格由18个综合网格和8个专属网格构成，每个网格都设有一名网格员，每名网格员都关联着各自网格各行各业的社会力量。